194 Jobs
Support Engineer - Saas sector
apply now
a0wW7000002YlwGIAS
156
Zaventem
Description
Als je op zoek bent naar een nieuwe uitdaging als support engineer die zich richt op klanttevredenheid en het bieden van connectiviteitsoplossingen, denk dan geen twee keer na en lees verder. Hieronder staat in een notendop wat de functie inhoudt:- Als eerste aanspreekpunt voor hun klanten fungeren en hen helpen bij het oplossen van connectiviteits- en netwerkproblemen
- Je analyseert supportverzoeken en beoordeelt de complexiteit en prioriteit ervan.
- Je volgt ook toegewezen verzoeken en interventies op en rapporteert ze
- Bestellingen voorbereiden, routerinventaris beheren, configureren en op locatie installeren, voorraden bijhouden
- Toezicht houden op het netwerk om problemen proactief aan te pakken
Job offer
• Je kunt rekenen op een voltijds contract (39u/week) van onbepaalde duur met een competitief salaris en voordelenpakket
• Verschillende opleidingen
• Trainingsmogelijkheden
• Doorlopende incentives en team uitjes
Job requirements
• Je hebt een sterke affiniteit met IT, technologie en innovatie
• Je communiceert duidelijk en efficiënt in het Frans en Engels (must haves). Kennis van andere talen is een pluspunt
• Relevante werkervaring
• Een goed gevoel voor klantenzorg, trots zijn op klanttevredenheid
Company profile
Het bedrijf waar je gaat werken is een jonge onderneming gevestigd in Zaventem. Je gaat terechtkomen in een omgeving waarin de werknemer centraal wordt gezet. Dit bedrijf organiseert verschillende toffe activiteiten om de positieve werksfeer te behouden. De sector waarin je u bevindt is namelijk de telecom en IT.| City | Zaventem |
BE AMBITIOUS.
Ali Golfeshan
ali.golfeshan@samrecruitment.be
+3238082945